各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，縣政府各部門，縣屬、駐縣各單位：

為深入貫徹落實中央、省委“高效辦成一件事”工作部署，進(jìn)一步強化數(shù)字政府建設(shè)統(tǒng)籌管理，探索政務(wù)服務(wù)增值化改革，大力推進(jìn)“縣鄉(xiāng)聯(lián)辦”“隨身辦”“民意速辦”等改革事項，不斷提升我縣政府治理能力和政務(wù)服務(wù)水平，根據(jù)國家、省、市有關(guān)文件精神，經(jīng)縣政府同意，現(xiàn)將《寧都縣推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和數(shù)字政府建設(shè)2024年工作要點》《寧都縣推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革工作方案》《寧都縣推行政務(wù)服務(wù)“縣鄉(xiāng)聯(lián)辦”改革實施方案》《寧都縣鄉(xiāng)村“隨身辦”改革實施方案（試行）》《寧都縣民意速辦改革工作方案（試行）》印發(fā)給你們，請認(rèn)真組織實施。

附件：1.寧都縣推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和數(shù)字政府建設(shè)2024年工作要點

      2.寧都縣推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革工作方案

      3.寧都縣推行政務(wù)服務(wù)“縣鄉(xiāng)聯(lián)辦”改革實施方案

      4.寧都縣鄉(xiāng)村“隨身辦”改革實施方案（試行）

      5.寧都縣民意速辦改革工作方案（試行）

附件1

寧都縣推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和數(shù)字政府

建設(shè)2024年工作要點

2024年，全縣推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和數(shù)字政府建設(shè)工作的總體要求是：以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實國家、省、市關(guān)于推動“高效辦成一件事”、推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和數(shù)字政府建設(shè)決策部署，聚力“五個建設(shè)”實現(xiàn)“八大突破”目標(biāo)任務(wù)，以數(shù)字化改革、政務(wù)服務(wù)增值化改革為重點，堅持政府職能轉(zhuǎn)變和數(shù)字政府建設(shè)同向發(fā)力，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提升政府治理能力和政務(wù)服務(wù)水平。

一、強化政務(wù)服務(wù)效能建設(shè)，積極推動政府職能轉(zhuǎn)變

1.推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。完善事項實施依據(jù)、申請材料、辦理程序、辦理時限等，優(yōu)化辦事指南。配合建立市縣共享共用專家?guī)臁Ｍ晟菩姓徟ぷ鞴芾碇贫取?/span>〔牽頭單位：縣行政審批局；責(zé)任單位：縣直有關(guān)單位；完成時限：2024年11月底前〕

2.優(yōu)化提升審批監(jiān)管聯(lián)動協(xié)同。對接省、市審管聯(lián)動平臺，將相對集中行政許可權(quán)改革劃轉(zhuǎn)的審批事項統(tǒng)一納入審管聯(lián)動平臺管理。落實審管聯(lián)動合作備忘錄，實現(xiàn)審批監(jiān)管有效銜接。〔牽頭單位：縣行政審批局；責(zé)任單位：縣發(fā)改委、縣科工局、縣教體局、縣民政局、縣人社局、縣住建局、縣城管局、縣交通運輸局、縣水利局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣文廣旅局、縣衛(wèi)健委、縣應(yīng)急管理局、縣市場監(jiān)管局、縣林業(yè)局、贛州市寧都生態(tài)環(huán)境局等單位；完成時限：2024年11月底前〕

3.提升市場監(jiān)管效能。依托省“雙隨機、一公開”行政執(zhí)法監(jiān)督平臺和“互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管”平臺，有效推動“雙隨機、一公開”監(jiān)管、跨部門綜合監(jiān)管、重點領(lǐng)域監(jiān)管、信用監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管、智慧監(jiān)管。〔牽頭單位：縣市場監(jiān)管局、縣司法局、縣行政審批局；責(zé)任單位：縣直有關(guān)單位；完成時限：2024年12月底前〕

4.深化工程建設(shè)項目審批制度改革。開展新一輪工程建設(shè)項目審批制度改革行動，加快電子證照推廣應(yīng)用。按照“一單一庫一體化運行”模式，對標(biāo)市級標(biāo)準(zhǔn)梳理編制和動態(tài)完善工程建設(shè)領(lǐng)域中介服務(wù)事項清單，對接使用市級工程建設(shè)項目審批與網(wǎng)上中介超市一體化運行系統(tǒng)，開展工程建設(shè)領(lǐng)域中介服務(wù)規(guī)范化管理專項改革工作。〔牽頭單位：縣行政審批局；責(zé)任單位：縣自然資源局、縣住建局、縣發(fā)改委等縣工程建設(shè)項目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，縣直各相關(guān)中介服務(wù)行業(yè)主管部門；完成時限：2024年12月底前〕

5.構(gòu)建政務(wù)服務(wù)綜合體。積極創(chuàng)建省級示范大廳，推動縣級政務(wù)服務(wù)大廳向智慧型、標(biāo)準(zhǔn)化、多功能“政務(wù)服務(wù)綜合體”提標(biāo)升級。加快寧都縣市民中心建設(shè)。推動縣鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口改革，推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”審批服務(wù)模式。〔牽頭單位：縣行政審批局；責(zé)任單位：縣自然資源局、縣城投集團(tuán)公司、各進(jìn)駐部門（單位）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府；完成時限：2024年12月底前〕

6.深化“高效辦成一件事”。落實國家和省市“高效辦成一件事”工作部署。縣級層面推出1項“高效辦成一件事”。〔牽頭單位：縣行政審批局；責(zé)任單位：縣直相關(guān)單位；完成時限：2024年10月底前〕

7.深化擴權(quán)賦能改革。實施“縣鄉(xiāng)聯(lián)辦”改革，最大限度讓企業(yè)群眾不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)即可辦成事。實施“鄉(xiāng)村隨身辦”改革，依托金融機構(gòu)網(wǎng)點、便利店、郵政所等設(shè)立服務(wù)點，為群眾提供“就近辦”服務(wù)。〔牽頭單位：縣行政審批局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府；責(zé)任單位：縣委編辦、縣市場監(jiān)管局、縣交通運輸局、縣林業(yè)局、縣司法局、縣教體局、縣衛(wèi)健委、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣自然資源局、縣人社局、縣民政局、贛州市寧都生態(tài)環(huán)境局、市醫(yī)療保障局寧都分局；完成時限：2024年12月底前〕

8.編制行政許可清單。根據(jù)市級公布的2024年版行政許可事項清單，編制并公布2024年版寧都縣行政許可事項清單，完善行政許可實施規(guī)范，確保按清單實施。〔牽頭單位：縣委編辦、縣行政審批局；責(zé)任單位：縣直有關(guān)單位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府；完成時限：2024年12月底前〕

9.規(guī)范提升公共資源交易和中介服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行市縣統(tǒng)一的公共資源交易平臺管理制度和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)公共資源交易目錄內(nèi)項目應(yīng)進(jìn)必進(jìn)，完善交易全過程數(shù)字見證。持續(xù)開展涉審中介服務(wù)規(guī)范治理，運行好江西省網(wǎng)上中介服務(wù)超市寧都專區(qū)，強化中介服務(wù)行業(yè)監(jiān)督管理。〔牽頭單位：縣行政審批局、縣發(fā)改委；責(zé)任單位：縣財政局、縣交通運輸局、縣水利局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣林業(yè)局、縣住建局、縣法院、縣城管局、縣市場監(jiān)管局、縣住保中心等縣直有關(guān)單位及各中介服務(wù)行業(yè)主管部門，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府；完成時限：2024年12月底前〕

二、深化數(shù)字化改革，全面助力數(shù)字政府建設(shè)

10.深化政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和政務(wù)應(yīng)用服務(wù)IPv6升級改造。推動政府機關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)等辦公網(wǎng)絡(luò)加快接入IPv6網(wǎng)絡(luò)。持續(xù)推進(jìn)電子政務(wù)外網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、支撐系統(tǒng)、運維管理系統(tǒng)IPv6演進(jìn)。深化鞏固政府網(wǎng)站IPv6改造成果，強化政務(wù)服務(wù)平臺和政務(wù)類移動客戶端IPv6改造。〔牽頭單位：縣行政審批局、縣委網(wǎng)信辦；責(zé)任單位：縣直有關(guān)單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府；完成時限：2024年12月底前〕

11.深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。對接使用贛州市“一網(wǎng)通辦”綜合受理平臺，推廣“贛服通”贛州分廳6.0，全面使用“贛服通”生活版。推動寧都和吉安下轄縣（市、區(qū)）戶籍遷移、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、住房公積金、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)報銷、不動產(chǎn)登記等企業(yè)群眾使用高頻的政務(wù)服務(wù)事項異地通辦。〔牽頭單位：縣行政審批局；責(zé)任單位：縣自然資源局、縣住建局、縣教體局、縣文廣旅局、縣人社局、市醫(yī)療保障局寧都分局、住房公積金寧都分中心、縣住保中心、縣源盛公司等單位；完成時限：2024年11月底前〕

12.推進(jìn)“大環(huán)保”應(yīng)用場景建設(shè)。健全統(tǒng)籌機制，完善智能精準(zhǔn)的生態(tài)治理體系。豐富生態(tài)文明數(shù)字化應(yīng)用，推行低碳數(shù)字化應(yīng)用。全面整合水、氣、土壤等數(shù)據(jù)資源，建立生態(tài)環(huán)境質(zhì)量預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。〔牽頭單位：贛州市寧都生態(tài)環(huán)境局、縣行政審批局；責(zé)任單位：縣發(fā)改委、縣自然資源局、縣林業(yè)局、縣水利局、縣氣象局、縣水文監(jiān)測大隊；完成時限：2024年12月底前〕

13.強化數(shù)字政府安全保障。完善數(shù)字政府安全防護(hù)工作多部門協(xié)同聯(lián)動機制，建立健全數(shù)字政府建設(shè)政務(wù)云安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、人員安全等管理制度。統(tǒng)籌布局我縣政務(wù)數(shù)據(jù)災(zāi)備體系。〔牽頭單位：縣行政審批局、縣委網(wǎng)信辦、縣公安局、縣委保密和機要局；責(zé)任單位：縣直有關(guān)單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府；完成時限：2024年12月底前〕

14.推進(jìn)城鄉(xiāng)治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”。依托市級“數(shù)字大腦”，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，支撐賦能各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)和應(yīng)用場景建設(shè)。推動縣級城市運行指揮調(diào)度中心運行，研究建立城市運行事件“集中受理、快速分撥、指揮調(diào)度、協(xié)同處置”工作機制。〔牽頭單位：縣行政審批局、縣城管局；責(zé)任單位：縣委政法委、縣應(yīng)急管理局、縣交通運輸局、贛州市寧都生態(tài)環(huán)境局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣消防救援大隊、市公路發(fā)展中心寧都分中心；完成時限：2024年10月底前〕

15.強化數(shù)字政府建設(shè)統(tǒng)籌管理。貫徹落實“省級主建、市縣主用”的要求，出臺數(shù)字化改革三年行動方案。探索數(shù)字化項目統(tǒng)建統(tǒng)維模式，完善項目申報立項、審核論證、評估驗收等全流程全周期閉環(huán)管理制度。〔牽頭單位：縣行政審批局；責(zé)任單位：縣直有關(guān)單位；完成時限：2024年12月底前〕

16.夯實數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施支撐。加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。堅持“市縣一體化、集約統(tǒng)籌、安全可靠”的原則，升級改造縣電子政務(wù)外網(wǎng)，推進(jìn)主干網(wǎng)絡(luò)帶寬擴容，配合省、市做好非涉密專網(wǎng)向電子政務(wù)外網(wǎng)遷移工作，形成全縣政務(wù)“一張網(wǎng)”。依托市級“數(shù)字大腦”共性支撐平臺深化應(yīng)用，加強縣級共性應(yīng)用服務(wù)。〔牽頭單位：縣行政審批局；責(zé)任單位：縣直有關(guān)單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府；完成時限：2024年12月底前〕

17.提升數(shù)據(jù)資源管理水平。出臺政務(wù)數(shù)據(jù)資源管理實施細(xì)則，依托市級一體化大數(shù)據(jù)平臺，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享“一站式”申請、“一平臺”調(diào)度。推進(jìn)“一表同享”系統(tǒng)在全縣范圍推廣應(yīng)用。〔牽頭單位：縣行政審批局；責(zé)任單位：縣直有關(guān)單位；完成時限：2024年11月底前〕

18.推進(jìn)政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”。對接“贛政通”贛州分廳3.0。開展機關(guān)內(nèi)部辦事“最多跑一次”改革，對接運行全市統(tǒng)一電子政務(wù)辦公平臺功能，加大推廣使用力度。〔牽頭單位：縣行政審批局；責(zé)任單位：縣直有關(guān)單位；完成時限：2024年12月底前〕

19.推動數(shù)字賦能鄉(xiāng)村振興。推進(jìn)“數(shù)字鄉(xiāng)村”試點示范，加快平安數(shù)據(jù)建設(shè)，推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。〔牽頭單位：縣委網(wǎng)信辦、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局；責(zé)任單位：縣委政法委、縣行政審批局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府；完成時限：2024年12月底前〕

三、深耕新質(zhì)生產(chǎn)力土壤，促進(jìn)全縣高質(zhì)量發(fā)展

20.數(shù)字賦能文旅產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。圍繞“吃住行游購娛”等要素，建設(shè)縣智慧旅游系統(tǒng)，整合全縣重點景區(qū)信息、文化場館信息、氣象交通信息、實時客流等數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測分析，助力實現(xiàn)文化旅游精準(zhǔn)營銷和政府決策。〔牽頭單位：縣文廣旅局；責(zé)任單位：縣委宣傳部、縣商務(wù)局、縣文廣旅局、縣行政審批局、縣公安局、縣交通運輸局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣氣象局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府；完成時限：2024年12月底前〕

21.開展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點。以部分社區(qū)為試點，打造一體化養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺，探索政府、企業(yè)、用戶多方參與的智慧養(yǎng)老新模式，推動“養(yǎng)老服務(wù)+監(jiān)管+資源調(diào)度”“醫(yī)、養(yǎng)、康、護(hù)”等業(yè)務(wù)一體化，助力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。〔牽頭單位：縣民政局、縣城市社區(qū)管委會；責(zé)任單位：縣行政審批局、縣衛(wèi)健委；完成時限：2024年9月底前〕

22.推進(jìn)“產(chǎn)、學(xué)、研、用”一體化。數(shù)據(jù)賦能助力“產(chǎn)學(xué)研用”一體化人才培養(yǎng)“數(shù)字化”體系建設(shè)，大力推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化。〔牽頭單位：縣科創(chuàng)中心、縣教體局、縣科工局；責(zé)任單位：縣直有關(guān)單位；完成時限：2024年9月底前〕

23.推進(jìn)地理空間信息資源開發(fā)利用。充分匯聚基礎(chǔ)地理信息資源，提升為縣直單位免費共享服務(wù)的能力，加強地理信息資源開發(fā)應(yīng)用與技術(shù)自主創(chuàng)新，提高空間治理數(shù)字化水平。〔牽頭單位：縣自然資源局；責(zé)任單位：縣直有關(guān)單位；完成時限：2024年12月底前〕

24.推動產(chǎn)業(yè)大腦建設(shè)。按照“一行業(yè)一大腦”的原則，探索“政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、商業(yè)運作”的模式，統(tǒng)籌推進(jìn)產(chǎn)業(yè)大腦建設(shè)，圍繞我縣特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)招商引資、投資建設(shè)、產(chǎn)業(yè)運行和科技創(chuàng)新等產(chǎn)業(yè)全鏈條，推動政府?dāng)?shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù)融合，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)鏈變革，加快構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。〔牽頭單位：縣科工局、縣工業(yè)園區(qū)管委會、縣工投公司；責(zé)任單位：縣發(fā)改委、縣科創(chuàng)中心、縣行政審批局、縣委網(wǎng)信辦、縣財政局、縣金融服務(wù)中心、縣人社局、縣委人才辦；完成時限：2024年12月底前〕

25.加快中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。圍繞產(chǎn)業(yè)集群和中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，加快數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化技術(shù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用，發(fā)揮首位或優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群引領(lǐng)作用，帶動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。〔牽頭單位：縣科工局；責(zé)任單位：縣直有關(guān)單位；完成時限：2024年12月底前〕

26.推進(jìn)視聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。加強視聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，推進(jìn)“雪亮工程”建設(shè)，在城區(qū)范圍內(nèi)基本建成“全域覆蓋、全網(wǎng)共享、全時可用、全程可控”的公共安全視頻監(jiān)控體系。推進(jìn)各類公共場所視頻監(jiān)控資源融合共享，深化視頻視圖數(shù)據(jù)價值挖掘，豐富視聯(lián)網(wǎng)智能化應(yīng)用體系，為社會管理、城市管理、基層治理、鄉(xiāng)村振興等提供支撐。〔牽頭單位：縣公安局；責(zé)任單位：縣行政審批局、縣財政局、縣城管局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等單位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府；完成時限：2024年12月底前〕

四、探索政務(wù)服務(wù)增值化改革，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境

27.打造線下“企業(yè)之家”。〔牽頭單位：縣行政審批局、縣發(fā)改委；責(zé)任單位：縣科工局、縣工業(yè)園區(qū)管委會、縣人社局、縣金融服務(wù)中心、縣科創(chuàng)中心、縣司法局、縣商務(wù)局、縣工商聯(lián)等單位；完成時限：2024年9月底前〕

28.拓展人才增值服務(wù)。〔牽頭單位：縣委組織部、縣人社局；責(zé)任單位：縣住建局、縣住保中心、縣公安局、縣教體局、縣科創(chuàng)中心等單位；完成時限：2024年9月底前〕

29.拓展金融增值服務(wù)。〔牽頭單位：縣金融服務(wù)中心；責(zé)任單位：縣發(fā)改委、縣稅務(wù)局、縣科創(chuàng)中心、縣科工局、縣市場監(jiān)管局、各商業(yè)銀行、保險金融機構(gòu)等單位；完成時限：2024年9月底前〕

30.拓展產(chǎn)業(yè)增值服務(wù)。〔牽頭單位：縣科工局；責(zé)任單位：縣工業(yè)園區(qū)管委會、縣商務(wù)局、縣市場監(jiān)管局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣行政審批局、縣發(fā)改委、縣住建局、縣科創(chuàng)中心、縣工投公司等單位；完成時限：2024年9月底前〕

31.拓展商貿(mào)增值服務(wù)。〔牽頭單位：縣商務(wù)局；責(zé)任單位：縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣工商聯(lián)、縣司法局、縣公安局、縣市場監(jiān)管局、縣稅務(wù)局、縣黨建和人才服務(wù)中心、縣人社局、縣金融服務(wù)中心等有關(guān)單位；完成時限：2024年9月底前〕

32.拓展政策增值服務(wù)。〔牽頭單位：縣行政審批局；責(zé)任單位：縣發(fā)改委、縣統(tǒng)計局、縣財政局、縣市場監(jiān)管局、縣科工局、縣商務(wù)局、縣工業(yè)園區(qū)管委會、縣住建局、縣科創(chuàng)中心等單位；完成時限：2024年9月底前〕

33.拓展科創(chuàng)增值服務(wù)。〔牽頭單位：縣科創(chuàng)中心；責(zé)任單位：縣發(fā)改委、縣科工局、縣市場監(jiān)管局、縣財政局等單位；完成時限：2024年9月底前〕

34.拓展法律增值服務(wù)。〔牽頭單位：縣司法局；責(zé)任單位：縣委信訪局、縣工商聯(lián)、縣科工局、縣法院、縣檢察院等單位；完成時限：2024年9月底前〕

五、積極對標(biāo)大灣區(qū)，強化深贛對口合作

35.積極融入灣區(qū)通辦。扎實推進(jìn)深贛通辦，制定2024年深贛政務(wù)服務(wù)對口合作工作措施，推廣“大灣區(qū)·視頻辦”服務(wù)，推動深贛兩地電子印章平臺互驗互信。〔牽頭單位：縣行政審批局；責(zé)任單位：縣發(fā)改委、縣公安局、縣衛(wèi)健委、縣民政局、縣教體局、縣人社局、市醫(yī)療保障局寧都分局、縣住建局、縣科工局、縣司法局等單位；完成時限：2024年10月底前〕

36.對標(biāo)灣區(qū)提升審批服務(wù)效能。對標(biāo)深圳審批服務(wù)事項要素，扎實推進(jìn)新一輪對標(biāo)提升專項行動。大力推行“告知承諾+容缺受理+信用審批”服務(wù)模式，增強線上線下幫辦代辦能力，推動審批服務(wù)增效。〔牽頭單位：縣行政審批局、縣發(fā)改委；責(zé)任單位：縣自然資源局、縣衛(wèi)健委、縣司法局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣市場監(jiān)管局、縣住建局等單位；完成時限：2024年9月底前〕

37.大力推進(jìn)民意速辦改革。建立“多端受理、全量匯聚、統(tǒng)一分撥、統(tǒng)一回復(fù)、統(tǒng)一評價”工作機制。編制民生訴求部門職責(zé)清單。深化12345政務(wù)服務(wù)便民熱線與110報警服務(wù)臺以及12315、12333、12328熱線對接融合聯(lián)動。常態(tài)化開展“縣長熱線日”。〔牽頭單位：縣行政審批局；責(zé)任單位：縣委辦、縣政府辦、縣委編辦、縣委政法委、縣公安局、縣委信訪局、縣司法局、縣市場監(jiān)管局、縣人社局、縣交通運輸局、縣財政局、縣融媒體中心等單位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府；完成時限：2024年12月底前〕

六、深化干部人才隊伍建設(shè)，提高專業(yè)化水平。

38.強化數(shù)字政府建設(shè)智力支撐。建立縣級數(shù)字政府專家委員會和專家?guī)欤瑸閿?shù)字化改革、數(shù)字政府建設(shè)提供決策參謀和智力支持。〔牽頭單位：縣行政審批局；責(zé)任單位：縣委人才辦、縣人社局；完成時限：2024年6月底前〕

39.推進(jìn)政務(wù)服務(wù)職業(yè)化發(fā)展。探索“政校合作”，推行行政辦事員持證上崗，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)人員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平。〔牽頭單位：縣行政審批局；責(zé)任單位：各窗口單位（部門）；完成時限：2024年10月底前〕

40.提升政務(wù)服務(wù)專業(yè)化管理水平。探索縣級政務(wù)服務(wù)大廳以政府購買服務(wù)方式引進(jìn)第三方政務(wù)服務(wù)專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊，實行窗口服務(wù)整體外包，提升專業(yè)化管理水平。推行窗口服務(wù)“搶單”模式，倒逼提升政務(wù)服務(wù)效能。〔牽頭單位：縣行政審批局、縣財政局；責(zé)任單位：各窗口單位（部門）；完成時限：2024年9月底前〕

41.實施數(shù)字化素養(yǎng)能力培養(yǎng)工程。推行首席數(shù)據(jù)官制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門分別設(shè)立首席數(shù)據(jù)官1名，同步設(shè)立數(shù)據(jù)專員若干名，建立專業(yè)化人才隊伍。推動數(shù)字化素養(yǎng)與技能提升納入黨員干部培訓(xùn)課程、納入黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容。加強數(shù)字化人才引進(jìn)培育，搭建人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺。〔牽頭單位：縣行政審批局；責(zé)任單位：縣委組織部、縣委宣傳部、縣委編辦、縣人社局、縣委網(wǎng)信辦；完成時限：2024年8月底前〕

附件：高效辦成“一件事”任務(wù)清單

寧府辦字〔2024〕28號 附件                               關(guān)于推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變加快數(shù)字政府建設(shè)及政務(wù)服務(wù)有關(guān)改革事項的通知